手机被广东电信和工信部莫名停机,想起诉该怎么起诉?

2025-05-03 17:14:33
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回答(1):

我也遇到过,我是企业号码,每个月都得给客户打回访电话,然后莫名的没任何警告就给你停了。打电话过去争论,他们一开始说被举报,涉嫌诈骗,让他们拿证据是拿不出来,有多少个人举报,用什么方式举报的,电话,短信,网站,微信还是APP,大概几点举报的,全部答不上来。后来改口说是工信部下发通知函要求停的, 让他们拿文件函说是保密机制,我就说国家执法肯定有公布通告吧,文件在哪?不可能乱来吧,像黑社会一样说什么就什么,判罚还得有证据,也得给人申诉的机会。后来又改口说是高频率呼出所以被限制,1小时不能超过20个,1天不能超过50个,我就问他这个机制谁订的,谁授权了,我们用户知道吗,又说是根据“网安法”来的,我就问他,网安法哪条规定这样的机制,条款怎么写的你读出来,又说你自己去看,不懂自己百度,我说你把我的停了,你得有理由有证据说服我,你什么都说不过我,就一句话是工信部要求的,电信这边无法处理。问他该找谁出来,只会说电信无法处理,电信无法处理,其他什么都说不上来了,我说那我继续找工信部投诉,她说找工信部最后也是一样,工信部会下发到省,省下发到市,最后还是由他们处理。什么时候工信部和电信部这么牛了,一刀切,霸王执法。我还说你们电信有189元套餐2000分钟的商务套餐,我就问你这2000分钟一个月怎么用的完。一个月30天,扣除周天放假吧,一个月工作26天,按平均来算,一天77分钟,平均一个电话1分钟,一天都要打77个电话,这还是平均来说,要是忙/生病/有几天不方便打电话的话,一天何止77个?你说你限制50个一天的依据是什么,你这自相矛盾的做法是欺诈用户。他说怎么打电话是你的自由,我说你都说了是我的自由,你干嘛停我号码,又说是工信部要求停的。电信的客服经理完全都说不过我。
现在打黑除恶确实是好事,但是感觉现在什么事都和打黑除恶挂钩到一起,现在很多人都在说,打黑的权利最大,只要一句话:这个涉黑需要保密无可奉告,老百姓还有很多部门就没办法了,公开透明执法去哪了,不知道国家目前有没有注重这个事。难道普通企业真的会为了几个号码起诉电信,起诉工信部,最后也都只能认栽。
国家鼓励创业,做推广吧,钱耗费态大,很多人又说百度虚假宣传,刚发家的企业用户怎么找到你,只能主动打电话,打电话又被封,你让百姓怎么活?又想农民有饭吃,又不能让农民勤快干活。干少没饭吃,干多了就封你。行吧,你封那些真正搞传销的诈骗我也能理解,我这每个月需要回访在用客户对产品使用情况的电话你也封,号码用了十几年了,每年都这么打过来的,你都不核对情况,说封就封,还不给申诉,只会说按照他们说的做,下次再出现就无法恢复了。是不是让我多买几个号码,每个月多花点钱,这样还扩大内需,这真是厉害。
这件事我会继续找工信部投诉,直到合法合理为止。

回答(2):

可以访问官网公众参与提交网络信访投诉,如果不满意,能证明是行政不作为或具体行政行为,侵害了个人权益,可以向当地司法局申请行政复议或向法院提起行政诉讼。
工信部位于西城区,由北京第一中级法院受理,只能邮寄起诉状到管辖法院的立案庭收,不方便前往现场的,应申请网络庭审。

回答(3):

可以向人民法院提起诉讼,要求中国电信恢复网络。

回答(4):

我的手机号码在没有欠费的情况下被中国电信无故限停,他们说我高频次呼出对他人造成骚扰被举报,然后我问他们高频次呼出是一个什么评判标准,有没有一个范围,需要被多少人标记才能达到中国电信直接限停的标准,他们这边给不出一个详细的答复。只是让我带上身份证去营业厅签署一个信息安全承诺书,申请复机。这边我查了我的电话并没有被标记,然后通话详单里面都是可以看到我的主叫次数,有没有达到这个评判骚扰电话的标准。但是中国电信一概不管,一下说公安部通知停的,一下说工信部让停的,一下说也有可能是我发了什么政治敏感类短信。我觉得改名甩锅电信或者电信骗子集团比较好吧,反正就在工信部不停投诉,政府部门也投诉,除非能拿出一个我高频次的依据来,不然就算我复机了,搞不好又变成什么诈骗电话那还惨些,因为我不知道我每天打几个电话才不算高频次呼出。那么多被标记几百次的骚扰电话不管,我这个没有被标记,一天打不了一个电话的人被定性为骚扰电话,牛批电信!天上地下唯我独尊电信

回答(5):

国家相关部(委)门早已发出过通知,对177号段的手机号要进行整治和收回。因为此号段被大量用来进行诈骗、洗钱等违法活动!你如果没有上诉违法事实,可以动过申诉(也可能要通过法庭)来获得自己的主张。