之前我也遇到过,总结主要有两点:一是你在公司用的是非深户缴纳的社保,所以找公司负责的同事将你从非深户变成深户缴纳社保;二是等待一段时间,换个浏览器。之前一直忙这个焦头烂额的,希望我的回答对你有作用
我也遇到“社保接口异常”,折腾实验了一下,后来成功了。
要去深圳市民个人网页(深圳市网上办事大厅那个)登陆进去,去“我的账户”里的“基本信息”把个人信息填完整。特别是“社保电脑号”。补充社保电脑号需要点击下方数字认证里的“社保认证”,然后补充社保电脑号修正社保信息。
请问你解决了吗?我也是这个问题
看上面的说法应该是无法核实身份导致无法登录,建议你到相关主管部门的办事大厅直接咨询