这种情况原因及解决办法如下。 1，支付宝系统故障，等待系统修复后，进行转账即可。 2，支付宝版本过低，更新为最新版，再使用转账服务即可。 3，未实名认证，支付宝新版转账要求实名认证才能进行。 4，网络延迟故障，使用高速网络进行转账。
