移动欠费停机,冲话费后还是停机

2024-12-03 11:49:18

推荐回答（5个）

回答（1）：

移动欠费后重新交费还是提示停机，请按照以下步骤排查；
1、核实是否欠的费用没有缴够，如果已欠费100元，但是只交费50元。
2、是否交费号码错误，导致费用交至别的手机账户。
3、咨询10086是否移动系统问题导致提示停机。

回答（2）：

建议联系当地10086核实，欠费多少。以及号码状态。

回答（3）：

应该不会有问题的，但充值之后要等一段时间才开通的，要不你去移动营业厅充值，并保留发票，如果充进去还是欠费，到时就可以根据发票索回充值话费了。

回答（4）：

你能说一下你用的是什么品牌的手机卡吗，是移动的动感地带，神州行还是全球通？？？都办理了什么业务？是不是你用手机上网了,还是用手机充过Q币等业务？？？还有，我不太明白48分是什么意思，话费余额的单位是元吧，怎么会出现分？？？

回答（5）：

晕，这个你问我们有啥用？你问10086看看啊！