淘宝购物，卖家发货了，一直没有物流更新，该不该退款

2024-11-08 13:48:12

推荐回答（5个）

回答（1）：

作为网商的话，卖家经常会在接到订单之后把快递面单写好，然后点击发货，填写面单号，这样可以让他们的发货速度不会受到影响，也就是说得到一个发货速度好的评分。当然也有可能是物流公司的问题，在后台是显示不了物流信息的。现在物流公司官网都差不到信息，那这个件要么还在卖家那里，要么是在卖家所在地的物流仓库，没有检验入信息。你是可以申请退款的，卖家也没有理由拒绝，你可以以7天无理由退换货为理由要求退款，在填写退货信息的时候选择未收到货。希望可以顺利帮你解决这个问题。

回答（2）：

卖家发货没有物流信息，要看时间，如果今天上午填写的单号，下午还没有物流，可能是因为快递公司取件的时间比较晚，第二天应该会显示物流
如果卖家发货三四天了还没有物流，那是卖家虚假发货，其实他们还没有货给你发，只是先填写了一个快递单号
如果卖家发货后3-4天你收到货了，但是物流一直显示不正常，那是因为物流拥堵，出现扫描不及时的情况，实际卖家按照约定时间发货了
要不要退款要看你是不是愿意继续等，如果愿意的话就不要退，如果不想等了，可以申请退款。

回答（3）：

联系卖家问问，如果是物流的问题那就没必要退货，毕竟不是卖家的问题，让卖家问问物流怎么回事！

回答（4）：

过几天没物流信息你登下阿里旺旺看看卖家有没有发给你什么信息。如果没有就申请退款。

回答（5）：

我有时候也这样，不过一般都没事过一周看看，没提醒就退货吧