您好，很高兴为您服务！
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您好，很高兴为您服务！请问您是使用哪一个平台版本的浏览器下载的时候出现该问题呢?使用自带浏览器下载会出现同样情况么?您可以尝试清除下浏览器的记录看是否能够正常，也麻烦您提供下该文件的下载链接，以便能为您测试。
