你说的这种情况只有在中性点不接地系统中才会出现,三相四线制中性点不接地而有一相线接地时,就是你说的这种情况,测量时地与相线与地之间电压两相380V,一相为0V,相与零之间电压均为220V。
两根火线才会出现380,这只能说明地线对地断路而对相线短路极其危险,赶快查明原因。否则不要使用。
中性点偏移, 关闭负载中的变频器,软启动,来排查
说明地线带电了,而且不是跟火线一路线,找找原因吧,你这肯定有380伏的电吧,可能这个地线跟别的火线短路了
说明接地线接触不良或者是已断开,同时这根接地线与另一组火线短路了,现在测量时就会出现上述现象。解决方法就是找到接地线与相线短路的地方处理好,并且解决接地不良故障。