在天猫退款,用的积分,退货积分会给退吗

2024-11-23 01:23:41
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回答(1):

购买天猫宝贝使用天猫积分后,若发生全额退款,积分是会退还的;若饥碧卖部分退款,会先退现金再退积分。
一积分规则慧山
1、积分专属天猫,仅限天猫内使用;在天猫购物可以100积分=1元抵扣现金(暂不支持虚拟类商品、黄金及黄金制品类商品、医药馆中西药品和医疗器械类商品)
2、积分可以累积,有效期至少为1年,即从获得开始至次年年底,逾期自动作废
3.买家在付款时,每笔订单可使用的积分额度无上限;买家在完成该笔交易后(支付宝软件系统显示该交易状态为“交易成功”),才能得到此次交易的相应积分;
4、买家在使用积分时,优先消耗旧积分(如买家积分由去年3月份和今年5月份共同累积,则优先消耗去年3月份的积分);
5、积分不能兑现,不可转让。
二退货流程积分返还
6.进入已买到的宝贝订单,点击申诉退货,上传申诉理由。
7.物流发货过去,然后等待卖家签收,就可以收到退款了,然后积分也会一并退还。
注:退还积分首先购买时要有积分使用,目前虚拟类商品(如充值话费、Q币)除外,天猫积分有效期为至少1年,当年烂逗产生的积分次年公历年底前有效,以公历的年、北京时间为准,过期作废。如若交易在使用的积分有效期之外发生退款,该部分积分不予退还。

回答(2):

购买天猫宝贝使用天猫积分后,若发生全额退款,积分是会退还的;若部分退款,慧山会先退现金再退积分。建议及时关注积分明细。烂逗
温馨提醒:退还的天猫积分有效期不变。如若交易在使用的积分有效期之外发生退款,该部分积分不予退还饥碧卖。