开机显示的“press the esc key for startup menu”运行英文大意是:按ESC键会显示启动菜单。启动菜单里的意思是:
f1 stystem information——按f1键,查看系统信息。
f2 stystem diagnostics——按f2键,系统诊断 。
f9 boot device options—— 按f9键,选择启动设备 。
f10 bios setup——按f10键,设置bios。
f11 system recovery——按f11键,系统恢复。
enter -continue startup——按回车键,继续正常启动windows。
换过主板的话去售后检测下,看到底咋回事。
1.建议您可以在开机(或重启)时,不停点击F8按键选择进入最后一次正确配置;
2.建议您可以在开机(或重启)时,不停点击F8按键选择进入安全模式:
a.如果安全模式下正常,说明系统和硬件是正常的——可以进行全盘查杀病毒。
b.如果无法进入安装模式,有可能和系统或者硬件相关——可以进入bios检测硬盘:开机后按F10进入BIOS,选择Diagnostics,运行Hard Drive Self Test检测硬盘(具体检测方法因机型不同而稍有差别)。检测过程中建议连接好外接电源,保持供电。
如果硬盘检测通过(通常会提示good,pass或者succeed),可以备份数据,重新安装系统;
如果硬盘检测失败(通常会提示fail或者error),可以联系金牌服务中心现场检修硬件。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
www.hp.com.cn/asc
【查询一位HP合作伙伴:】请您选择:【维修服务】
【请选择一个产品】需要选择您要维修的产品类型,再选择【省份】,填写【城市】,点击查询即可。
按电源键反复开关机试试,放一段时间试试,确实不可以就重装系统吧,如果自己重装不了,花30-50元到维修那里找维修的人帮助您。
只要自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机,开机就不会这样了。
有问题请您追问我。