操作步骤一、首先点击开始-运行,输入cmd,进入命令提示符窗口。二、输入ping 127.1 ,127.1是本地环回IP地址,此命令用于检测本机上TCP/IP协议是否安装正确。如果这都不通,那么重新安装TCP/IP协议。三、输入ipconfig,查看电脑中所有网络连接的情况,包括IP地址,掩码,网关等一系列信息。