vivo智能手机不能连上WiFi,可以按以下方法解决:
一、确认输入的WiFi密码是否正确。
二、离WiFi路由器近一点,再连接尝试。
三、更换其他路由器再连接,确认是否为路由器故障或权限问题。
四、进入手机设置--系统升级检测并更新系统。
具体操作步骤(以vivo Y79为例):
1、待机桌面点击设置
2、系统升级
3、更新到最新版本使用
五、其他手机能正常连接同一个WiFi,可以进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据试试。
具体操作步骤:
1、待机桌面点击设置
2、更多设置
3、恢复出厂设置
4、选择还原所有设置或者清除所有数据
若问题依然存在,可以将手机送至vivo售后服务中心检测处理。售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询即可。
具体操作步骤:
1、待机桌面点击设置
2、更多设置
3、服务网点
4、选择所在的省市(如:广东东莞)查询即可
注:可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。