可能是下面几种原因，请按照相应的方法排查故障：
1、检查电池或者尾插，检查充电是否能充进去，充电器，数据线、尾插都试试有没有接好。
2、可能是系统问题，直接长按home键和开机键10秒就可以直接强制重启，如果是系统问题重启后就好了。
3、硬件问题，如果都没反应就是主板问题了。主板里面很多零件，要去维修店找能维修主板的师傅检测到底是那个芯片坏了。不用整个主板换了的。
