主要原因:
1、手机没电关机了,所以黑屏了;
2、手机死机导致黑屏;
3、手机系统有问题导致黑屏;
4、也可能是手机硬件问题导致黑屏,比如电池老化、故障导致供电不稳定、屏幕故障、排线故 障、内部电路故障、主板芯片及其他零部件故障等。
解决办法:
1、可以给手机充电一段时间,再开机即可恢复正常了;
2、可以按住电源键和音量+键强制重启手机试试;
3、 可以重启一下手机来解决,必要时可以将手机系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本 来解决。
4、 建议联系手机的售后服务对手机进行检测和维修解决。
建议携带手机前往服务中心检测处理,进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式。