新车发动机故障灯亮4S店老是修不好,可以退车吗?应该怎样维权?

新车发动机故障灯亮4S店老是修不好,可以退车吗?应该怎样维权?
2024-11-28 01:46:16
推荐回答(5个)
回答(1):

满足下列条件可以退:

同一故障修理超过5次可换车,在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。

家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。

在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;

转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货。

如果家用汽车产品符合更换条件,销售者无同品牌同型号家用汽车产品,也无不低于原车配置的家用汽车产品向消费者更换的,消费者可以选择退货,销售者应当负责为消费者退货。

扩展资料

三包注意事项:

1、退货一次性退清货款

在家用汽车产品三包有效期内,符合更换条件,销售者无同品牌同型号家用汽车产品,也无不低于原车配置的家用汽车产品向消费者更换的,消费者可以选择退货,销售者应当负责为消费者退货。

在家用汽车产品三包有效期内,符合退货条件的,销售者应当自消费者要求退货之日起15个工作日内向消费者出具退车证明,并负责为消费者按发票价格一次性退清货款。

2、换车不低于原车配置

在家用汽车产品三包有效期内,符合更换条件的,销售者应当及时向消费者更换新的合格的同品牌同型号家用汽车产品;无同品牌同型号家用汽车产品更换的,销售者应当及时向消费者更换不低于原车配置的家用汽车产品。

在家用汽车产品三包有效期内,符合更换条件的,销售者应当自消费者要求换货之日起15个工作日内向消费者出具更换家用汽车产品证明。

参考资料来源:凤凰网-汽车的这些“三包政策”,你真的了解吗?

参考资料来源:百度百科-汽车三包政策

回答(2):

更换发动机可以,要求换新车也可以,但是车城老板能否肯同意换新车就不知道了。这可不是随便的事情。

先确定你有没有首保,再有就是首保后有没有做过其他的维修,如果首保了,并且到其他的地方做过维修,4S店是可以把责任推的一干二净的。

新车购买注意事项

1、车主在购买新车时,首先要明确自己的需求,考虑好车型、品牌及预算。比如:微型车、小型车、轿车、SUV、MPV、皮卡等,不同的车型价格有很大的区别,要根据自身的预算和能力挑选。

2、在选购新车的时候,要查看汽车的参数配置,汽车的大小、车身结构、轴距、前后轮距、离地间隙、发动机功率、舒适性配制等,汽车的长宽高数值越大,表示汽车的外表轮廓越大,也更加需要开车技巧。

回答(3):

你的车这个现象修理几次,根据三包规定同样的问题修理后还出现,就是有2次或者以上的情况可以要求退或者更换新车,必须保存好维修记录作为证据,同时和4s联系,如果协商不成可以投诉,全国统一的消费者权益保护电话12315.

回答(4):

同个故障维修不好要达到次数(好像5次),尽量协商吧,不行再走法律程序比较麻烦点

回答(5):

车主您好,这个最多只能换件,退不了车的