vivo手机无法连接wifi但可以用自己的流量是怎么回事啊

手机无法连接WiF有以下几种情况：
1、忘记密码重新输入密码连接：通过手机设置--WLAN--点击需要连接网络--点击忘记密码。再点此网络--输入正确的密码重试（输入密码时勾选“显示密码”选项，可以看到您输入的密码）。
2、如果密码正确，请检查连接路由器的手机WiFi信号是否稳定，信号弱或者不稳定会导致长时间无法连接，请连接信号稳定的WiFi。
3、路由器服务器设置限制，如设置了MAC地址或IP地址过滤权限及限制连接时间和个数等，这些情况可联系路由器管理员处理。
4、如果以前可以正常连接的，请重启路由器连接试试。
5、对比其他手机是否可以正常连接同一个WiFi上网，如果无法连接，则可能是路由器的设置或者硬件故障。
6、如果其他手机正常连接，请备份手机资料，将手机还原所有设置后连接WiFi（进入设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置）。
若问题依然存在，请带上您的手机、发票和保修卡，前往最近的vivo售后服务中心检测。售后服务中心地址在设置--更多设置--售后服务选项中查询到。

若出现无法连接宽带问题，您可按以下操作处理：
1、进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
2、检查网线或电话线是否松动；
3、检查Modem等网络设备是否过热，重启后再试；
4、建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。

这可能是由于你的路由器信号较差，你可以关闭路由器然后重新打开连接。如果不行，则可能是网络公司的网络速度出现问题，请打电话给网络公司反映问题。

具体操作如下

1、  关闭路由器开关检查网线是否松动，如果没有松动，打开路由器重新连接即可。

2、  如果依旧连接状态差，则向网络公司打电话反映你的问题。

不行就只能格机