收的,有那个规定的,改签和退票都要收的。
火车票,是乘客乘坐火车需出示的票据,主要由客票和附加票两部分构成。客票部分为软座、硬座。附加票部分为加快票、卧铺票、软卧票等。火车票面上包含多样信息,包括车型、时间、座位号等。中国火车票为硬纸票、软纸票、磁卡票等。从2014年12月1日起,铁路互联网售票、电话订票的预售期将由的20天逐步延长至60天。2016年10月,中国铁路客户服务中心网站发布消息,2016年12月30日(车票票面乘车日期)之后。
全国铁路部门旅客列车车票预售期暂时调整为30天,恢复60天预售期时间另行通知。[2]2018年4月28日起到年底,铁路部门将下调28条城际铁路部分动车组列车票价,部分线路的折扣将达到20%。铁路部门同时表示,未来将按照市场供需状况执行票价灵活浮动,逐步试行“一日一价”。2018年11月,中国铁路总公司党组书记、总经理陆东福在“智能高铁发展暨京津城际铁路开通十周年论坛”上宣布:电子客票将于明年在全国全面推广。
新中国成立后,中国铁路的第一代火车票是硬板式火车票,它的尺寸为57×25毫米,票面印有盲文。火车有快车、慢车之分,快车的车票票面印有一条红线,特快车的车票票面印有两条红线。票面底纹的颜色分别规定为:软座车票为浅蓝色,硬座车票为浅红色,市郊车票为浅紫色,简易车票为浅绿色,棚车车票为橙黄色等等。
我也是刚刚遇到这种情况。打电话给人工客服说不是按照多退少补的原则,而且高改低的话,差价部分算你退票!!!!所以那部分要收你手续费,也是够恶心的,改签就改签,怎么就硬是要变相收去退票手续费。
不可能的,比方说你的车票原来级别的价钱为200块,然后改签成低级别的列车价钱120块,所以先返还80元的差价,然后你再去退改签后120元的车票费用,然后再扣除120元车票所需要的费用
我今天也改签了,高改低,在火车站改的要收费,相当于退的部分的20%
高改低收手续费,应该在退改说明里进行说明,结果偏偏不告诉你,等你改签后暗暗的扣了你的钱,还是他有理,是有点要钱不要脸!