你好。退款的流程是：打开mi.com～登录你的购买账户～我的订单～订单详情～取消订单。你在订单里面点击退款申请，小米公司的客服接受后，点击同意退款，订单那里就会显示为退款中，这个时候就进入银行的转账退款程序了，银行的转账退款一般是3-7个工作日，不含双休日和节假日的。
