花屏吧？我怀疑是内存芯片质量问题。备份数据，设置-通用-还原-抹掉所有内容和设置后，连接电脑自动激活（电脑需联网，装有ITUNES）。如无法解决，应是属于硬件问题，到售后，如不受理，可直接投诉，或12315进行维权。
