遇到交错话费的情况时,可以打出两个号码的帐单,然后凭本人身份证,在营业厅申请“调帐”业务。
所谓“调帐”,就是指话费交错了号码时,需要将交错的话费转进需要交的手机号内的业务。
需要本人提供当时交费的收据,或者是存话费用的充值卡,然后打出两个号码的帐单,以本人身份证到营业厅办理。
1.打出两个号码的帐单,然后凭你的身份证,在营业厅申请“调帐”业务
所谓“调帐”。
就是你交错了号码,需要将交错的话费转进你需要交的手机号内的业务。
你需要提供你当时交费的收据、冲值单子、充值记录(或者是你存话费用的充值卡),然后打出两个号码的帐单,以身份证办理。
2..给交错的那个人打电话,让他给你交回来。
如果您充值充错号是不能退款的,由于充值已经成功,操作无法回退,请您下次充值时务必认真核对手机号码。