1、检查账户是否正确，可能登录错误的账号导致资金显示错误。
2、查看交易记录，账户的交易信息可以清楚的查看每一笔资金的流向。
3、以上两个都没错误，可以在支付宝自助服务中选择报案，报案后会有客服联系你为你处理问题。
不可能，支付宝只是个软件，你的钱是在你银行卡存着，而不是在支付宝存，所以说支付宝丢不等于钱丢，你再反复登陆试试看。望采纳
