秘书是做什么的？有什么要求？

2025-03-07 19:46:53

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回答（1）：

1.协助领导人联系接待，办理文书和交办事项的工作人员。2.指秘书职务。3.使馆中职位低于参赞高于随员的外交官。有一等秘书、二等秘书、三等秘书之分，在大使馆馆长领导下进行工作。享有外交特权和豁免。
从秘书职位的角度来看，秘书职位经历了从官职向社会职业转变的过程。
当今社会的秘书，在本质上是领导人工作的助手，既不能缺位无所作为，也不能越权胡作非为。优秀的文秘必须具备以下能力和素质：
1、执行力。在协助决策的过程当中，文秘个人主观的判断和决策是没有的，必须要不折不扣地支持管理者来做出决策。
2、判断力。有些事情可能由于文秘的介入更好地支持了决策。譬如说，文秘最了解自己主管的个性了，如果主管带了情绪做了某些判断，和其平时的判断风格不符合，就需要文秘/行政助理做出提醒。如果一个判断力强的文秘，就可能在这个过程中延缓某个文件的发送。也许就是这个故意延缓了信息发送的举措，使上司规避了可能发生的错误。
3、协调力。文秘/行政助理需要既符合自己职业操守，又能很好地协调与决策人之间的微妙关系。这点来讲，文秘的素质是来自两个方面积累的，一个是自身人格素质不断修炼的过程，第二个是来自个人职业操守素质的不断完善。
4、应变力。文秘需要有能力知道、领会老板的意思，要有应变能力，有时可能老板自己都不知道他真的想做什么，需要文秘提醒该做什么。一个资深文秘总结道：“要记住你老板说的每一句话，不要与他争论，或者告诉他你的看法，你要做的是记住他的每一句话。你要能够让他省下很多精力，放在主要的工作上面。”
除以上四个“力”之外，做大公司的高级文秘/行政助理，还应当拥有很强的外语能力，以及会议管理能力、时间管理能力、心理承压能力、沟通能力、组织策划能力、谈判能力、演讲能力。
当然，如果在这个职位上做的很好，是非常有优势的。这种职业优势体现在：
1、跟公司高层接触机会多。
文秘是最接近公司高层人士尤其是老板的员工，老板今天穿什么衣服，打什么领带，心情如何，跟谁通过电话，开了什么会，近期会有什么工作安排，等等，文秘都会比其他职员更清楚，甚至其中的一些——例如近期工作安排——等等，还有他/她的参与。做文秘的最直接优势，用句俗话说，就是能跟老板“混个脸熟”。
2、能够学到大量的公司管理知识，能力提高快。
随着社会的发展和企业竞争的日益加剧，文秘工作的重要性越来越受到重视，文秘已经不是以前众人眼里“端茶递水”的角色，而是日渐成为企业内参与管理的特殊助手，他们不仅要熟练掌握办公室的工作技巧，还要能在上司没有过问的情况下表现出责任感，以实际行动显示主动性和判断力，并在给予的权力范围内果断做出决定。拥有这样的机会，文秘能够在内外的压力下，尽快熟悉管理方面的大量知识，以便在恰当的时机，给老板提出适当的建议。
3、重要人脉的累积。
做一个文秘，与本公司高层人士的人脉关系是理所当然的，所以略过不言。
此外，在陪同老板外出的过程中，文秘会大量接触到其他各公司的老板或高层管理人士，与他们产生交集，并偶尔或者经常会有联络，甚至有成为朋友的可能。
人脉的累积，对于一个人的职业生涯的意义，是大家都有深刻了解的，在此就不一一赘述。
4、向人事经理或行政主管转型较容易。
文秘在自己的职位上展现出足够的领导实力和忠诚度后，很容易便能得到老板的赏识。接下来，在人事经理或行政主管职位空缺时，老板会很快就想到提拔自己的文秘/行政助理，这既有感谢之前文秘的辛劳之意，也有将这类重要职位交付自己的信任的人的考虑。当然，最重要的是，该文秘的工作能力已经通过了老板的全方位审核。可以说，成为老板的文秘/行政助理，是进入公司管理高层的捷径之一。

回答（2）：

　①协助领导人联系接待，办理文书和交办事项的工作人员。②指秘书职务。③使馆中职位低于参赞高于随员的外交官。有一等秘书、二等秘书、三等秘书之分，在大使馆馆长领导下进行工作。享有外交特权和豁免。
　　从秘书职位的角度来看，秘书职位经历了从官职向社会职业转变的过程。
　　当今社会的秘书，在本质上是领导人工作的助手，既不能缺位无所作为，也不能越权胡作非为。
秘书工作的性质　　【（一）秘书的根本性质——辅助性】
　　辅助性是秘书部门天生的属性
　　辅助性是领导工作对秘书工作的必然要求
　　辅助性是由秘书部门在管理体系中的地位所决定的
　　【（二）秘书工作的特征】
　　与其他具有辅助性职能的工作相比，秘书工作具有以下的特征：
　　1.中介性
　　秘书部门的这种中介性特征一方面决定了秘书工作的"纽带"和"桥梁"的作用，另一方面也决定了秘书工作是非独立性的辅助工作。
　　2.直接性
　　秘书工作的直接性体现在：在行政组织上，在岗位设置上，在工作程序上
　　3.全面性
　　是体现在职能辅助的全面性上
　　是体现在过程辅助的全面性上
　　4.服务性
　　人们把秘书工作比喻为"上管天文地理，下管鸡毛蒜皮"，把秘书工作说成"没大没小，没完没了"。
　　5.被动性
　　秘书工作的的被动性。要求秘书人员一定要不越权、不越职。
　　秘书应在辅助性被动性的工作中发挥创造性和主动性。
　　6.潜隐性
　　秘书工作的潜隐性表现在三个方面：
　　活动名义的假借性
　　活动过程的幕后性
　　劳动成果的潜在性
　　7.机密性
　　关于这点，我们将在后面具体阐述。 [编辑本段]五、秘书工作的要求　　主要可概括为"四个转变"和"六个要求"
　　【（一）秘书工作的"四个转变" 】
　　秘书工作"三服务"（为中央服务；为中央个部门和各省、自治区、直辖市服务；为人民服务）
　　秘书工作应该发挥"四个作用"（参谋作用、助手作用、提供信息作用、协调作用）
　　实现"四个转变"
　　1.从单纯地办文办事转变为既办文办事又出谋划策；
　　2.从单纯地传递信息转变为综合处理信息；
　　3.从被动服务转变为主动服务：
　　4.从凭老经验办事转变为科学化管理。这四个转变其实是对秘书人员提出了更高的要求，即秘书工作应该向着综合处理信息、主动服务与科学化管理的方向发展，而这也是发达国家秘书工作的特点。
　　【（二）秘书工作的六个强调】
　　强调调查研究工作
　　强调信息工作
　　强调信访工作
　　强调协调工作
　　强调督察工作
　　强调党务、政务服务工作秘书工作的内容　　职能和职责的区别
　　职责是秘书人员在辅助管理的活动中所承担的具体的工作内容。它具有多样性和具体性的特征，解决的是秘书应当做什么的问题
　　职能则是秘书人员在职责范围内一切活动所产生的整体功能，它具有宏观性和概括性的特征，它不仅解决秘书工作做什么的问题，还要解决秘书工作为什么做和应当怎样做的问题。
　　【（一）秘书的职能】
　　1.辅助决策
　　（1）辅助决策的含义：在决策过程中，在知识（包括理论）、能力（包括技术）、经验和精力等方面给予决策主体全面的补偿，以提高决策的科学性和时效性。
　　（2）辅助决策的特征：体现在以下几个方面：
　　辅助内容的综合性
　　辅助时间的经常性
　　辅助环节的全过程性
　　（3）辅助决策的原则
　　超前原则
　　定位原则
　　信息原则
　　谏诤原则
　　（4）辅助决策的过程
　　协助领导确定目标
　　协助领导设计方案
　　协助领导评优选优
　　协助领导实施反馈
　　2.协调关系
　　（1）协调关系的含义：秘书的协调是指秘书人员在自己的职权范围内，自觉地调整各类组织、各项工作、各个人员之间的关系，促进各项活动趋向同步化和和谐化，以实现组织目标的行为过程。
　　（2）协调关系的特征
　　从属性
　　广泛性
　　间接性
　　（3）协调关系的原则
　　政策指导
　　客观公正
　　平等协商
　　注重整体
　　灵活适度
　　（4）协调关系的过程
　　摸清情况
　　找出症结
　　恰当协调
　　督促落实
　　检查反馈
　　3.处理信息
　　（1）处理信息的含义：信息是指客观存在的一切事物通过物质载体发出信号、消息、情报、数据、图形、指令中所包含的一切有价值的内容。信息不是事物本身，而是表征事物消息和信号中的内容。
　　（2）处理信息的原则
　　及时性原则
　　保真性原则
　　适用性原则
　　预测性原则
　　（3）处理信息的内容
　　历史信息
　　上级信息
　　内部信息
　　公众信息
　　社会信息
　　（4）处理信息的过程
　　信息的收集
　　信息的加工
　　信息的传递
　　信息的反馈
　　信息的储存
　　4.办理事务
　　（1）办理事务的含义：事务是指一切同领导工作有关的日常具体工作。
　　（2）办理事务的特征
　　综合性
　　服务性
　　繁琐性
　　突击性
　　（3）办理事务的原则
　　被动中求主动
　　原则中求灵活
　　繁杂中求规范
　　（4）办理事务的程序
　　自然程序
　　理论程序
　　指令程序
　　法定程序
　　技术程序
　　习惯程序
　　【（二）秘书的职责】
　　大致也有以下11个方面：
　　日常事务管理（办公室管理、通信管理、值班事务、日程管理、印章管理）
　　接待事务（来访接待、安排服务等）
　　会议事务（会议安排、会场布置、会议服务、会议文件的处理等）
　　行政事务
　　信访事务（群众的来信来访或顾客的投诉处理等）
　　调查研究事务（搜集信息，提供可行性的方案供领导选择）
　　文书档案事务（文书撰写、制作、处理和档案管理）
　　写作事务（各种文体的写作）
　　协调工作（政策、工作、地区、部门、人际关系等)
　　督察工作（督促、检查领导交办批办工作的落实情况）
　　其他领导临时交办的任务

回答（3）：

如果你所应聘的秘书是光做文职工作,那么要求你懂一些基本的知识,如计算机,起码打字排版不成问题,要勤快,善于察言观色.最基本的要求,其他可能公司不同,对秘书的要求不同.若你所应聘的秘书也做接待工作,那么除了上述要求外,还要求你外形条件好些,身高,容貌要求比较高,另外谈吐,举止也很重要,当然一般大公司是这样,小公司要求不多,你用心工作,就能做好!

回答（4）：

秘书的工作岗位分为公司秘书、机关公务员。

一、秘书应是领导的助手，协助领导安排并督促日常工作。

如：安排会议，领导的日程安排，安排接待方案

二、秘书要不断提高工作能力，能熟练起草、写作文件，有扎实的中文水平。根据不同的工作环境和要求，最好能有较好的外语水平。

三、秘书也是领导的参谋，协助领导收集资料、参与一些事宜的思考，从领导的角度去为领导设想问题、处理问题协助领导做决策。

四、处理文件。收、发文件，文件存档等。

五、对秘书的要求：多学习、人品好、正派、有文字功底、能熟练操作现代办公设备、有内含、保守密秘。

回答（5）：

协助领导工作。领导不会的你必须会，领导会的你必须不会。