应该没有问题，建议你选择网络传输速度快的时段再试多几次升级就可以了 我也偶尔出现这种情况：我使用时，在繁忙时段就会出现这种情况。
应当是诺顿的网站当时出现问题,造成连接错误,导致无法下载更新的文件!你可以过段时间再进行升级操作!
