一、软件故障
1、病毒,用360安全卫士查杀恶意软件和查杀木马。360杀毒全盘查杀!
2、运行程序太多,软件冲突。关掉不必要的软件。3、系统问题,重新安装系统。二、硬件故障
1、内存故障,灰尘太多,内存插槽接触不好,会造成死机。
2、cpu散热不良,造成保护,电脑死机。
3、硬盘问题,硬盘有坏道。
4、主板问题
5、电源供电不稳定,也会造成死机。
从软件查了来看你硬盘一定出问题了,但跟死机有没有关系这个不太好说,最好方法是这样的,先把硬盘要的东西转到别的如移动硬盘还是优盘,然后重新分区硬盘,这样有没有问题才会知道的,因如有小点问题不搞定以后硬盘出现物理坏道就完蛋了,那时更不好用了,但你这500G的我想还在保修中吧,这样最好是快点分区装XP系统用看看吧
可能就是硬盘的问题了,去修电脑的那里找个硬盘再试一下,好像网上有那种磁盘坏道修复的软件,你去找找看能不能用,我硬盘无坏道也没有,试过这种软件,你不妨试一下
软件检测有1个坏道,最好备份数据,全盘格式化一下(建议使用DM类带修复的工具格式化),如果可以正常格式化,表示是逻辑坏道。如果无法格式化,建议你分区时不要使用有坏道的磁盘区域。
确实是这样,硬盘有坏道据容易死机,还容易卡,硬盘灯常亮更说明是硬盘的问题了,因为你没查到什么病毒