sim卡正常使用着，突然失效怎么办呢？我是用联通的

2024-12-02 14:02:35

推荐回答（2个）

回答（1）：

如果手机无法识别SIM卡，建议您尝试操作:
1.确认插入的SIM卡是否和手机匹配。
2.检查SIM卡摆放的位置是否正确；取出SIM卡重新插入尝试。
3.若是双卡手机，请检查SIM卡是否激活。操作：设定-（连接）-SIM卡管理器-激活需要使用的SIM卡。
4.若无效，建议更换其他SIM卡尝试，排除是否为SIM卡问题。
5.若仍然无法识别SIM卡，请连接WLAN网络，进入设定-关于设备-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

回答（2）：

联通手机卡若出现卡无效，您可通过以下方式排障：
1、手机卡是否与手机的金触点接触不充分；
2、手机卡是否损坏；
3、所在位置是否为信号盲区或突然没信号；
4、建议您把手机卡放在其他手机里测试一下，若仍出现此情况，建议机主携带个人身份证原件及手机卡到当地联通自有营业厅进行检测。