58问答库 > 在京东买的电脑，系统不小心给我格式化了，寄回去保修了，京东售后会帮忙装系统吗？

在京东买的电脑，系统不小心给我格式化了，寄回去保修了，京东售后会帮忙装系统吗？

还有，寄回去的时候快递会不会被他们弄坏啊，好担心啊！

2024-10-28 07:58:23

推荐回答（5个）

回答（1）：

首先，肯定会装系统的，不然修什么嘛。至于是免费还是不免费，这就不好说了，看质保吧。
其次，如果只是系统问题，以后不建议走保修。往返快递有风险，来回周期又长，电脑不在身边资料不安全。普通的电脑维修店就可以装系统，你那边不知道，我这边二十，用不了一小时就完事。

回答（2）：

这个问题恐怕您要跟京东协商解决了。装系统肯定是得给您装，要不电脑不能正常使用。
只是因为您自己格式化了硬盘，属于您自身的原因。所以要双方协商解决。如果是正常损坏，是免费维修的。
如果您的电脑是正版系统，应该有正版的备份，恢复系统也不算难。只需要给电脑官方的维修部打个电话，他们就能在线教您怎么恢复正版的操作系统。

回答（3）：

如果只是系统问题，他们会给安装系统的，物流的话，京东的物流还是可以的，就算只是拿袋子包一下，也不会损坏的吧。

回答（4）：

担心弄坏你可以保价啊！你这个保修，即使不装系统，你可以跟他说让他给你装一个，去外面也就几十块钱，二三十的，不装以后回来自己装就好了！

回答（5）：

如果只是系统格式化了，装个系统就可以了，按道理原装系统是不能被格式化的。这个电脑的系统也不是原装的，应该属于售后保修的。