申诉一下，如果失败了，记住回执单号，用一个可以登的微信，朋友的家人的都可以，然后打开小程序，搜索腾讯客服，进去小程序，下面有一个提交问题，然后选择微信账号安全，微信找密，填写信息提交，客服24小时内回复你
资料是不是你的？没有解绑吧？那就可以解冻
