平板无法充电的话,建议更换充电器以及数据线之后再做尝试,如果更换后依然是无法进行充电的话,那么就需要到售后去更换平板的电池或者充电接口来进行解决。
若手机不能充电,请尝试:1.重新插拔或更换数据线/充电头尝试。(建议使用原装)2.针对电池可拆卸的手机,您可关机取出电池,使用棉签清洁电池触点及手机充电接口尝试。若以上方法未解决问题,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。