我的是前置摄像头不能用,刚入手的时候是好的,不知道什么时候消失的,前段时间才发现,什么重新启动、恢复出厂设置都试过了,没有用。有的说是连接松了,我买了拆卸工具把手机拆了重装装还是不行,最后淘了个前置摄像头换了才好的,你不用单独买拆卸工具,问一下卖摄像头的,他们有送。
这是由于摄像头损坏或者连接不稳定导致的,建议携带相关产品前往售后服务中心检测维修。努比亚手机保修期为一年,如果在保修期内非人为原因导致的损坏是可以免费维修的。人为原因导致的损坏需要用户自行付费维修。