收到短信:【阿里巴巴集团】你正在重置密码,验证码******。怎么办?

2024-11-07 08:31:34
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回答(1):

有几种原因:

  1. 有可能你的号码被盗了,别人正在修改密码。

  2. 另外一种情况是你的手机被别的账号绑定了,该账号正在修改密码。

  3. 也有的时候系统错误问题。

建议你最好查看一下账号,不行建议更换密码

如果账号有被盗的风险,建议及时拨打阿里客服,请服务人员帮处理。 

密码是进入阿里巴巴以及支付宝帐户的重要钥匙。 为了帐户和交易安全,请保管好密码,并采取必要的措施, 建议: 

  1. 设置一个安全的密码,防止密码被盗,查看密码安全攻略;

  2. 定期更改密码,并做好书面记录,以免自己忘记;

  3. 安装必要的防病毒软件,以防木马、病毒盗取密码;

  4. 输入密码时建议用复制+粘贴的方式,这样可以防止被记键木马程序跟踪;

  5. 不要保存密码。为了操作方便,很多人在输入密码时设为保存密码。这是一种很危险的做法,随便到网上下载一个*号查看软件,密码的内容立刻现出原形,不管多么复杂的密码也是白搭;

  6. 及时清空各类缓存和临时文件。网上有一些专门的工具软件,可以从缓存中分析出输入的各种密码;

  7. 不要轻易将自己的密码和账户告诉他人;也不要轻易将营业执照及其复印件、公章等相关材料提供给他人;

  8. 阿里巴巴会员帐号、电子邮箱、支付宝帐号等应设置不同密码,以免一个帐号被盗造成其他帐号同时被盗。 

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