你好！可能手机系统问题也可能电池问题，如果有电源和多余电池你可以用替换法更换一块电池试下。如果不是电池那么可能手机系统问题。你可以恢复下手机出厂设置 或者检查下固件是否正常。如果自己搞不定就找外面维修店来解决吧！
这个情况原因较复杂，建议到手机品牌售后网点进行检修。
