surface pro3无法开机怎么办?

2024-11-13 04:30:41
推荐回答(1个)
回答(1):

你好 爱应用团队 为你解答

解决方案1:

这是我经常使用的方法,插上电源线,长按开机键10秒以上,然后按0.5秒左右放手,然后再按0.5秒放手,然后等待看启动情况,很多时候这样就可以开机了。

  1. 解决方案2:

    1.音量和电源键同时长按15秒

    2.长按电源键5次(每秒3次的频率,此步骤就不需要按音量键了),查看启动情况。

  2. 解决方案3:

    1. 从 Surface 上移除电源。  

    2. 重新连接电源以使其卡入到位(金属部分朝向 Surface 的充电端口握住磁性端。将其推入充电端口直到其卡入到位)

    3. 观察接头顶端的白色 LED 灯。如果看到 LED 灯点亮,表示Surface已接通电源。

    如果LED灯未点亮?

    请尝试一下操作:

    换另外一个插排,插入surface,查看是否灯亮。

    确保电源的磁性端无碎屑、潮湿和损坏。

    确保环境适合充电。最好在室温下为电池充电(Surface的设计工作温是32°F至95°F[或者0°C至35°C])如果连接到Surface时LED灯仍不点亮,则您最好联系一下官方客服。