车险保单丢失如何申请理赔

保单丢失很常见，如果遇到这种情况，我们不用惊慌。如果是纸质保单，是这两步：挂失、补办。如果是电子保单，可以联系保险公司重新发送新的电子保单即可。

　　必须先补保单，之后才能理赔。

　　1.车主在补办保单时，被保险人只需要携带本人身份证原件、行驶证原件，前往保险公司指定网点办理，当场就能拿到保单。如果委托第三人办理，还应该准备好相关的委托证明材料，以及委托人身份证原件。车险专家提示，补办车险保单分为两种，交强险和商业险。考虑到车辆年检、验车的需要，车主在补办交强险保单时，可以拿到保单原件;而补办商业车险时，保险公司只是给予保单复印件。

　　2.理赔程序

　　不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔的基本步骤大部分还是相同的，基本流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。

　　A.迅速报案

　　车险条款通常规定在出险后 48
小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。

　　B.定损修理

　　因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前，必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店，也可到具有定损资格的厂店进行，但必须保证三方人员全部在场)，以核定损失项目及金额;定损完毕后才可修理受损车辆;给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金，理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。

　　车险保单是重要的保险凭证，因此办理该项业务时，最好由被保险人亲自办理。被保险只需要携带本人身份证原件、行驶证原件，前往保险公司指定网点办理，当场就能拿到保单。如果委托第三人办理，还应该准备好相关的委托证明材料，以及委托人身份证原件。

车主可以带上自己的身份证、行车证以及购买车辆的相关证件和买强险的手续证明，到投保的保险公司 业务部申请补办交强险标志。