嗨!小米网络助手-流量排行-音乐,看看后面的2g/3g和wifi 两个勾是不是都打开了,如果没有,勾上就可以了。如果不是这个原因可以在设置-应用-该软件,清除数据再尝试一下。依然不行的话可以下载个第三方软件 百度音乐尝试看看是否能正常使用!