请问东莞东的火车票可以在深圳罗湖退票吗?

2024-11-15 12:53:35
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回答(1):

  火车票可以在售票站和始发站退票,开车前2小时(特殊情况可在开车后2小时内)可办理退票手续。退票费按每张车票面额计算,收费标准为20%(四舍五入到元)。

  《铁路旅客运输规程》(铁运[1997]101号)规定如下:
  第十二节 退票
  第四十八条 旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:
  1. 在发站开车前,特殊情况也可以在开车后2h内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48h以前办理。
  2.在购票地退还联程票和往返票时,必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理。在折返地或换乘地退还还未使用部分车票时,按本条第1项办理。
  3. 旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
  4.退还带有"行"字戳记的车票时,应先办理行李变更手续。
  5.站台票收出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。
  第四十九条 因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理,不收退票费:
  1.在发站,退还全部票价。
  2.在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。
  3.在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。
  4.空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。
  第五十条 发生线路中断旅客要求退票时,在发站(包括中断运输站返回发站的)退还全部票价,在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费,但因为涨价收的部分和已使用至到站的车票不退。如线路中断系承运人责任时,按本规程第四十九条处理。

回答(2):

火车票退票有关规定如下,其中第48条规定;

1.旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理 。

2.异地票在旅客购票站或乘车站办理。

注意:退票费为应退票款的20%。

回答(3):

不可以,要在发车站才能退