闲鱼买家拒收申请退款,卖家要怎么处理

2024-12-02 04:36:59
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回答(1):

如果买家拒收,而且申请退款,申请退款被拒绝后,买家几乎都会要客服介入,这个时候你可以提供给客服买家恶意拒收退款的证据。一般证据为聊天记录,以及你寄快递以前拍摄的实物照片,证明自己的东西没有问题,然后让闲鱼的客服来评判。最起码要求客户出运费,然后再退。

回答(2):

如果你购买的产品并且使用后没问题的话,卖家是不会正常退换的,除非卖家发的产品有问题你才能退款,这时候可以申请平台客服介入申请退款。