我家也一毛一样的问题，啥情况才用不到一样，频次也不高，
建议你马上打该智能马桶的服务电话一般会有工作人员为你解答如果问题大的话，可以预约人员上门维修这都是可以的
应该是有毛病了，建议找专业人员修理一下吧！
