电池有故障,充不进电,所以需要外接电源开机,建议去服务中心检测维修下,可以登录下面的网址,产品类别中选择笔记本电脑输入所在的城市,点击搜索,即可查询到就近的服务中心:
电池坏了吧?去换个电池试试,望采纳