是不是后面还有个数字呢。如果是的话,那就是表示热水器此时出现了一种故障模式,字母e加数字就是表示对应的具体故障,至于具体的什么问题,因为每个品牌都有差异,你可以看这个品牌当时购买时自带的产品说明书,了解下究竟是什么问题