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到手机智行火车票12306订票，付款成功，却没有票，钱也没退给我，我该怎么办？急！求帮忙回答！

2024-10-29 10:10:42

推荐回答（5个）

回答（1）：

你需要到人工窗口核实你预订成功没有，如果没有，你可能用的是骗子的诈骗软件，只能在窗口买一张，你要报警处理，有警方帮你将钱追回。你要用12306的官方软件，

回答（2）：

应该没事的，不知道你买票的时候是不是选的是有票买的，还是没票可以抢票买的，如果是抢票，那他现在一定是在后台给你抢票，一般要抢到你购买的火车车次发车时间的那个日期，如果没抢上就会给你退票，如果抢上了就短信通知你抢到的票。

回答（3）：

你可以报警，可能遇上了骗子软件。

回答（4）：

我家买了四张票，734元，也是支付成功然后也是什么都没有😂

回答（5）：

你不会在官网买票吗？用什么智行，现在好了，钱给了，票没有。

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