你这个属于开机自检没有通过,当品牌logo故障,基本上属于硬件故障。主机风扇响,无光标,有logo画面,说明CPU供电正常, 内存已经供电,硬盘没有供电。按ESC无效,说明没有自检到键盘这一块。所以初步判断是光驱,硬盘问题引起的开机当logo 。然后尝试拔掉光驱再次开机测试,然后再拔掉硬盘看下开机能否进入BIOS(就是全英文的界面,能的话,主板问题不大)。其次在将BIOS恢复到出厂设置:开机按F1,再按F9选YES,再按F10选YES即可。最后将电源,电池都拔掉,按开机键5S左右,持续5次左右,借以释放静电。。。以上操作都无效,只能送修,就需要检查USB借口和南桥了。
这是系统文件出现问题,可以通过重装系统解决。
可按下面的步骤进行系统盘装系统:
1.系统光盘放入光驱里。
2.打开电源,然后观察屏幕的提示,在启动系统之前有按“F2进行BIOS设置。
3.设置启动方式。这个设置画面就是BIOS设置。找到boot的选项,有第一启动,用英文表示的,一般是1st Boot Device(第一启动设备),后面有一个选项,用光标移动到上面,按回车键进去选择带DVD或CD字样的那一项,按回车键确认。光标移动的按键方法有的是键盘的方向键,有的是F5和F6,这个看屏幕的提示。然后按F10,选择yes,按回车键确定,然后电脑自动重启。
4.这时启动时从光盘启动,进入安装系统界面,按照系统提示,一步步操作,安装过程会重启多次。
尊敬的用户您好!
这是联想常见问题知识库,里面有比较全的答案和知道过程和解析:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/doclist.aspx
有任何问题咨询联想24小时在联想社区与工程师互动:
http://club.lenovo.com.cn/community-computer-lenovo.html?pk_campaign=baidu&pk_kwd=1_00002
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
看是否停留在自检处,如果可能贴张图看看
如果笔记本持续充电之后无法开机,请您按以下方案调试:
一、释放静电
1、如果笔记本只有“外置”电池,操作方法为:将主机关机断电后,拔除机身上所有连接线和连接设备,取下外置电池,长按电源键10秒,反复按3次,操作完成后装回电池,连接电源适配器后开机重试。
2、如果笔记本使用“内置”或“内置+外置”电池,可以查找笔记本背面是否圆形针眼大小的小孔,小孔附近写有“RESET”字样,可以在关机断电状态下,拔除机身全部连接线和连接设备(有外置电池需要将外置电池取出),用曲别针或卡针戳住“RESET”孔中的按钮,持续15秒,过15秒后检查主机是否已经启动,如未启动,则需要连接电源适配器(有外置电池则优先接入外置电池后再接入电源适配器),接好后开机测试。
二、更换相同型号电源适配器测试
三、可尝试更换相同型号的外置电池测试
1、如果机器充完电,拔下电源适配器后单独使用电池无法开机,可能是电池未充入电,替换外置电池尝试。
四、如果通过上述操作后依然无法开机,或者替换测试后确认是电源适配器、电池硬件故障的话,建议您考虑报修。
五、按照如上方法仍然无法成功,您可以点击头像进入“联想商用服务”主页,线上咨询工程师解决问题。