58问答库 > 淘宝退货退款，已经极速退款了，但是卖家不点退款（占用退款额度）怎么办。无法点投诉也没法淘宝介入

淘宝退货退款，已经极速退款了，但是卖家不点退款（占用退款额度）怎么办。无法点投诉也没法淘宝介入

2024-11-22 19:21:03

推荐回答（3个）

回答（1）：

先和卖家联系下，看看什么情况。
如果东西寄回了卖家没有给你同意，要自己查下物流你寄回的东西卖家有没有收到。如果没有收到卖家是不会点退款的，因为在卖家那边显示的是已收到货和拒绝退款，没有收到包裹时卖家是不会确认的。
如果卖家已经收到了没有处理，可以联系卖家尽快给你处理，卖家不给你处理时间久了系统会自动同意的。

回答（2）：

你联系卖家吗，现在也只有这办法

回答（3）：

投诉它