那你就把瑞星、打印驱动都卸载了,重新安装打印机驱动试试,如果可以使漏斗逗用了就返卖先不要升级瑞星,等到有新版本再说,或者去网站下载打印机最新的驱动销陪试试。
提示什么出错呢?数据能传过去吗?传不过去我想你还是驱动没有正确按装,端口不对造成的。
驱动重新打过吗?试试在不行的话拿去维修店