出现这样的情况，应该是下载的软件有问题，有病毒或是与系统不兼容导致的，只有重新安装系统才可以彻底解决了，所以用系统光盘或是制作的u盘启动盘安装系统
是你这个软件有问题，因为戴尔笔记本这段时间你开启了一个录屏大师录屏大师会调用这个程序试试，导致那个电脑屏幕死机卡整情况。
戴尔笔记本电脑正常使用的情况下载频农大是突然黑屏的，可能是不兼容吧。
