改签就是重新买票，如果车票价格一样，是不需要退款的
一样的情况，打了客服电话说是7个工作日左右到账，我是在智行买的票，在12306变更到站，emm，下次一定得先退票收到钱再重新购票比较理智，只能说放假的票不好抢。
