没收到货要退款，在申请退款时必须要选择“仅退款”才有“末收到货"这一选项。
操作如下：
打开“已买到的宝贝”页面，找到要退款的订单，点击“退款/退货”
进入退款申请页面，点击“仅退款”：
页面打开后就看到有“末收到货”这一选项了。
你虽然在货还没到的时候申请了退款
但是物流公司都是按照地址去发货
所以这并不冲突
收到货后
申请退款～卖家同意退货～商品打包发到卖家所在地～卖家收货后同意退款～48小时内钱会转到你的支付宝账户
纯手打
望采纳哦(tot)
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