不会服务这么差吧,不过你可以试着自己弄下来吧,就当他们忘了消磁,然后补偿给你个冰激凌吃吧,还有就是你检查下电话是否正确,我过年时在济南历下大润发买的羽绒服回家传不合适,老妈不喜欢那颜色,打电话给大润发,过了年回来还给换了呢,你再打打试试,不行就自己搞定吧,祝你好运~