supportassist是干什么用的？可以卸载吗？

2024-10-31 17:27:54

推荐回答（3个）

回答（1）：

Supportassist能卸载的，但是不建议卸载。Supportassist插件能够在的IT环境中主动地发现硬件故障，并提供高效的个性化的支持。

该软件能够全面查看数据中心的健康状况，并且让在问题出现之前评估和升级的系统。

Supportassist 软件能够检测电脑的软硬件问题，并提醒修复，在保护个人隐私不被侵犯的前提下，主动检测，预警风险，并将有戴尔工程师主动与你联系，避免宕机发生。

SupportAssist是一种智能技术，可使计算机保持出色的运行状态。SupportAssist会主动检查系统硬件和软件的运行状况。一旦检测到问题时，它会将必要的系统状态信息发送给戴尔以开始进行故障排除。

扩展资料

SupportAssist 在通过以下方式帮助使 PC 保持出色的运行状态：

1、确保找到并清除病毒和恶意软件。

2、保持PC设置得到优化。

3、扫描硬件并检测故障。

4、在硬盘、固态硬盘和电池出现问题之前发现问题。

5、该技术可主动查找问题。如果发现问题，将及时通知。

参考资料来源：戴尔官网

回答（2）：

戴尔深知，您有比排查问题更重要的事情要做。SupportAssist是一种智能技术，可使计算机保持出色的运行状态。SupportAssist会主动检查系统硬件和软件的运行状况。一旦检测到问题时，它会将必要的系统状态信息发送给戴尔以开始进行故障排除。戴尔将与您联系以开始解决对话，从而防止问题演变为成本高昂的问题。

拥有 Premium Support 或 Premium Support Plus 的客户可享受 SupportAssist 提供的自动化问题检测、通知以及案例创建。享有 ProSupport 或 Premium Plus 服务将获得一整套功能，包括有关电池、风扇、固态硬盘和硬盘的预测式问题检测和故障预测。

SupportAssist 预安装在大多数运行 Windows 操作系统的戴尔设备上，并且可在“开始”菜单的“所有程序”下的 Dell 或 Alienware 文件夹中找到。

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来自戴尔官网的解释。原链接：网页链接

回答（3）：

因为SupportAssist需要依托于OME或者SANHQ这一类的管理软件,所以不少用户想要获得Dell的自动化支持却无法配置好整个环境

Dell电脑自带的
建议不删除

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