什么样的公司适合使用CRM系统

2025-03-31 06:15:17

推荐回答（5个）

回答（1）：

适合自己的ERP才是最好的ERP, 建议，前期使用一些免费的ERP 或者费用较少的ERp软件，找出使用erp的感觉酷家乐不错

回答（2）：

所有的企业都可以用CRM系统，只是不同的企业对CRM系统的功能要求有很大的差异

CRM是英文Customer Relationship Management,也就是客户关系管理的缩写。
CRM的作用：通过对客户详细资料的深入分析，来提高客户满意程度，从而提高企业的竞争力。
CRM给企业带来的效益：在企业的日常销售活动中，需要销售人员联系客户、记录沟通情况和销售进展等，因此企业有必要实施CRM系统，帮助销售人员更有效的处理日常销售工作。

回答（3）：

　　CRM是英文Customer Relationship Management,也就是客户关系管理的缩写。　　CRM的作用通过对客户详细资料的深入分析，来提高客户满意程度，从而提高企业的竞争力。　　CRM给企业带来的效益　　在企业的日常销售活动中，需要销售人员联系客户、记录沟通情况和销售进展等，因此企业有必要实施CRM系统，帮助销售人员更有效的处理日常销售工作。简而言之，所有的企业都可以用CRM系统，只是不同的企业对CRM系统的功能要求有很大的差异。

回答（4）：

一般说来，CRM软件主要包括客户管理、销售管理、产品管理、数据统计分析等功能模块，可对企业客户的整个生命周期进行管理。根据CRM的功能模块，可适用于很多行业。
可以说所有企业只要存在员工与客户都适合用CRM系统。如果企业与客户之间存在消费交易行为那么就需要相应人员去管理这些客户，来拓展长期的业务机会。有部分企业又说，我就10个客户也需要用CRM系统吗？
事实上，使用CRM系统无关客户数量的多少。客户的数量不在于多少，哪怕只有一个，也要认真地去维护，说不定他的背后就可以为企业带来更多的客户，想要获得更多的客户就应该想办法了解他们的真实需求，个人喜好，大概的信息一定要有基本的掌握，通过分析这些信息可以帮助企业策划更精确的销售和服务方案，从而提高成功效率。
而且随着企业的不断发展，客户数量也会越来越多，客户的数量越多所要管理的方面就越多，就需要用到销售漏斗、产品管理、商机阶段、自动化办公等模块来规范化企业管理。

回答（5）：

不管是企业大老板或者小老板，一定都有客户和业务人员，那么一定需要一个很好的工具帮助他管理客户和业务人员，这样他才能了解与控制业务员与客户的沟通。CRM系统的使用不分行业，公司大小。
1、在企业的起步阶段，客户的积累很重要，需要一个能有序地积累和管理客户资料的工具，并能利用这个工具对客户进行主动营销，如定期发送邮件、短信，新产品通知等方便与客户进行互动，这样才可能保持与客户之间的亲密的关系，让客户在有需要的时候一下子就能想到你。因此我们需要通过一个工具设定一个固定的管理规则，并把所有业务记录自动保留下来，任凭业务如何发展也不怕人员流动。
2、在企业不断发展中，客户信息、产品、业务过程等也越来越有价值，保密工作就不容忽视，我们需要一个能帮助保密的工具，为了企业更好的发展，需要服务好客户、研发好产品，也需要一个能帮助跟踪客户业务过程的工具、一个能对员工进行业务工作态度检查的工具。
3、企业发展中积累了大量的成交、潜在客户，有些可能很久都没发生过联系，业务开拓需要主动与持续，但面对大量的客户信息资源又很难记住哪些客户什么时候跟进过，什么时候需要再跟进，给每个客户发一次邮件可能需要几天时间，周期或重复向客户发送邮件，又可能被当作垃圾邮件后拒收，怎样才能使客户跟进高效而有效呢？那就是利用CRM系统性的管理客户资源。
赢在销客CRM就是一款专门为广大中小型企业使用的CRM系统，为企业提供智能信息化服务。通过基于企业微信、微信来打通销售和客户之间的距离，可以有效提高销售业绩，维护客户关系，帮助企业实现更理想的营销和管理效果。

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