若使用的是招行一卡通，在您有申请个人银行专业版情况下，可登录专业版6.0版本，点击"账户管理"-"客户联系资料修改"（若是7.0版专业版，请您点击右上角的“设置”选项，然后选择“修改联系信息”菜单）根据提示预留、查询或者修改手机号。若您没有申请专业版，请携带有效身份证件和一卡通前往我行任意柜台查询、修改。
拿身份证和卡到柜台查询。也可以在网上银行或者手机银行查询。
