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hp打印机m127-m128，准备将软件安装到系统时出现问题。无法安装

2025-03-15 21:51:48

推荐回答（3个）

回答（1）：

电脑系统的问题！有的电脑就是装不上惠普的驱动

回答（2）：

换台电脑看看是软件还是硬件的事。

回答（3）：

您好
感谢您选择HP产品
1 卸载驱动
2 重启电脑，先下载activeX最新版插件安装
3 再下载.net framework 3.5安装
4 重新安装hp驱动测试
5 如果仍有问题，换电脑测试
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以通过手机微信加公众号：“惠普服务”，在线带您操作。您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )、惠普技术支持论坛（ www.hp.com.cn/hpcommunity ）寻求帮助。感谢您对惠普的支持
如果需要咨询HP产品及耗材的价格，您直接发送您的姓名、电话（如果有备用电话也烦请留一个）、所在省市和您
的具体购买需求给我发邮件到：ipge1@hp.com。我们会有专业的工程师为您“推荐合适机型和查询详细价格”，“更多优惠惊喜”等待着您！

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